Четвер, 1 Жовтня, 2020

Маріуполь – місто інновацій: головні впровадження за останні роки

Маріуполь несподівано став чудовим містом для розвитку стартапів, ІТ, а також для реалізації найрізноманітніших інновацій, пише сайт mariupol-future.com.ua. Останнім часом саме Маріуполь...

Топ маріупольських інновацій і стартапів, про які має знати кожен

Маріуполь - справжній рай для розвитку ІТ та стартапів в Україні, а також це чудове місто для впроваджень та різноманітних інновацій. Як...

Інновації заради безпеки: як в Маріуполі комунікують з поліцією через смартфон?

Безпека громадян - понад усе, тому останнім часом українські міста дбають максимально про те, щоб гарантувати громадянам максимальний рівень безпеки як на...

Маріупольці ефективно спілкуються з владою завдяки електронному сервісу “Депутат у смартфоні”

Електронні сервіси шаленими темпами розвиваються в нашому місті, пише сайт mariupol-future. За останні роки місцеві розробники добряче попрацювали над розробкою корисних і...

Маріупольський сіті-бот “Назар” – крута розробка місцевих програмістів

Сіті-боти в наш час - це крута річ, яка допомагає містянам розібратися з різноманітними сервісами, які діють в Маріуполі, швидко знайти всю...

Маріупольці ефективно спілкуються з владою завдяки електронному сервісу “Депутат у смартфоні”

Електронні сервіси шаленими темпами розвиваються в нашому місті, пише сайт mariupol-future. За останні роки місцеві розробники добряче попрацювали над розробкою корисних і потрібних маріупольчанам електронних сервісів, завдяки чому в наш час Маріуполь є одним з найкомфортніших і найзручніших в плані інновацій містом України.

Що таке “Депутат у смартфоні” і як це працює в Маріуполі?

“Депутат у смартфоні” – черговий електронний маріупольський сервіс, спільний проєкт управління “Секретеріат ради” і Контакт-центру, ще одна сучасна унікальна форма комунікації влади та мешканців міста, яка може стати в подальшому ефективним каналом спілкування між маріупольськими чиновниками та мешканцями Маріуполя.

“Депутат у смартфоні” вже тривалий час працює в Маріуполі і вже встиг показати свою ефективність, про що говорять як самі чиновники, так і мешканці міста. Працює електронний сервіс за дуже простою схемою і не потребує особливих знань чи навичок від маріупольців.

Працює сервіс дуже просто: через сервіс кожен мешканець міста може передати своє звернення одному з депутатів міської ради через Контакт-центр, там звернення опрацьовують і передають на розгляд владі, яка швидко та ефективно реагує на звернення маріупольців про ту чи іншу проблему, яка виникла в місті.

Звертаються за допомогою додатку маріупольці через найрізноманітніші питання – наприклад, часто надходять звернення про незаконне зрізання дерев, що досить часто трапляється в нашому місті. Турбують маріупольців і глобальніші проблеми – наприклад, до влади надходять прохання про будівництво спортивних майданчиків, дитячих майданчиків в тому чи іншому районі міста та багато-багато іншого.

Співпраця з чиновниками у Маріуполі відбувається і через електронний сервіс “Мій депутат”

На цьому маріупольські розробники не обмежилися і вирішили створити ще одну можливість для комунікації влади та мешканців нашого міста. Для цього також в місті запустили ще один зручний електронний сервіс – “Мій депутат”.

Так, “Мій депутат” – це ще одна електронна розробка від маріупольських програмістів, за допомогою якої мешканці Маріуполя мають змогу дізнаватися про роботу депутатів Маріупольської міської ради. Сервіс “Мій депутат” було засновано на базі сіті-бота “Назар” – тут було створено окремий модуль “Мій депутат”. До слова, детальніше про роботу сіті-бота “Назар” – читайте тут.

Як працює електронний сервіс для спілкування з депутатами? Функціонал розробили таким чином, щоб мешканець міг отримати необхідні дані в будь-який час і в будь-якому місці. Достатньо просто внести базову інформацію про мешканця Маріуполя – наприклад, потрібно внести інформацію про адресу. Після цього сіті-бот дає інформацію про закріпленого за адресою депутата, посилання на сторінку депутата, щоб мешканець міг з ним зв’язатися або ж звернутися до нього.

Маріупольці задоволені електронними сервісами свого міста і з радістю користуються ними, але сподіваються, що влада подбає про розробку і інших сервісів для інших галузей діяльності в місті.

Latest Posts

Топ маріупольських інновацій і стартапів, про які має знати кожен

Маріуполь - справжній рай для розвитку ІТ та стартапів в Україні, а також це чудове місто для впроваджень та різноманітних інновацій. Як...

Інновації заради безпеки: як в Маріуполі комунікують з поліцією через смартфон?

Безпека громадян - понад усе, тому останнім часом українські міста дбають максимально про те, щоб гарантувати громадянам максимальний рівень безпеки як на...

Маріупольці ефективно спілкуються з владою завдяки електронному сервісу “Депутат у смартфоні”

Електронні сервіси шаленими темпами розвиваються в нашому місті, пише сайт mariupol-future. За останні роки місцеві розробники добряче попрацювали над розробкою корисних і...

Маріупольський сіті-бот “Назар” – крута розробка місцевих програмістів

Сіті-боти в наш час - це крута річ, яка допомагає містянам розібратися з різноманітними сервісами, які діють в Маріуполі, швидко знайти всю...

Більш ніж 300 молодих архітекторів змагались за право створити проект ультрамодної приймальні мера Маріуполя

  Мерія Маріуполя проводить голосування серед місцевих жителів щодо визначення проекту соціального офісу, де також буде розташована громадська приймальна міського голови. Споруду  планують збудувати в центрі...